Kundenfeedback

Um die hohen Ansprüche unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen, sind wir ständig bestrebt, uns weiter zu verbessern. Das ist natürlich nur mit ehrlichem und konstruktivem Feedback möglich. Daher bitten wir alle unsere Kunden nach dem Kauf einer Immobilie, ihre Zufriedenheit mit unseren Leistungen anhand einer Notenskala von 1 bis 5 zu bewerten.

Themenbereich Note
Beratung 1,4
Erreichbarkeit des Beraters 1,1
Eingehen auf individuelle Wünsche 1,5
Architektur / Planung des Objekts 1,5
Grundrissgestaltung 1,6
Preis-/ Leistungsverhältnis 2,3
nicht zufrieden
5
4 zufrieden
3
2 sehr zufrieden
1
Beratung 91%
Erreichbarkeit des Beraters 97%
Eingehen auf individuelle Wünsche 88%
Architektur / Planung des Objekts 87%
Grundrissgestaltung 85%
Preis-/ Leistungsverhältnis 68%

Die Gesamtzufriedenheit unserer Kunden spiegelt sich in der Weiterempfehlungsrate wider: über 85 Prozent der befragten Kunden bestätigen, dass sie PROJECT Immobilien „unbedingt“ oder „mit kleinen Einschränkungen“ weiterempfehlen würden.

Weiterempfehlung PROJECT Prozent
Ja, unbedingt 66 %
Ja, mit kleinen Einschränkungen 20 %
vielleicht 1 %
Nein 2 %
keine Angabe 11 %
  • Ja, unbedingt
  • Ja, mit kleinen
    Einschränkungen
  • Vielleicht
  • Nein
  • keine Angabe